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电子商务(E-commerce)的发展模式分析

2010年8月2日

  美国模式

  美国电子商务起步于20世纪80年代,1996年成立“电子商务工作组”,负责制定有关发展电子商务的政策措施,并协调督促相关部门实施;同年提出“新一代因特网计划”,积极扶植新一代因特网及应用技术的开发,以此保持美国在因特网以及信息技术方面的优势;1997年颁布促进、支持电子商务发展的“全球电子商务框架”。

  美国的电子商务是一种自下而上,以企业自律和市场驱动为主,政府采取自由放任主义发展的模式。目前,美国电子商务在全球范围内发展最为迅速,其应用领域和规模远远领先于其他国家,全球90%的电子商务网站在美国,50%的电子商务交易额发生在美国。

  日本模式

  日本1999年成立“下一代国际互联网政策研究小组”,确定以发展电子商务为重点,通过电子商务推动日本制造业走出困境,带动经济振兴;2000年推出“数字化行动纲领”,制定“IT立国战略”,对信息网络革命进行战略部署,同年成立“IT战略本部”;2001年实施《IT基本法》;2004年正式提出u-Japan构想,将日本建成一个“任何时间、任何地点、任何物品、任何人”都可以上网的环境。

  近年来,日本电子商务迅速发展,不仅成为企业间不可或缺的交易手段,也成为个人消费者获取所需商品或服务的最便捷途径。2006年,日本狭义范畴内的B2B交易额约合98583亿元人民币,同比增长约5.3%。

  新加坡模式

  新加坡是东南亚第一个正式定义参与电子商务各方权利与责任的国家,也是世界上电子商务发展最迅速的国家之一;1998年公布电子交易法案,成为开展电子商务值得信任的国家;同年底实施《全面电子商务法》,并投资2万亿美元推进全国性电子数据交换EDI服务,建成EDI贸易服务网络。

  新加坡的电子商务活动全部由政府投资和控制,企业在政府的全面扶持下自上而下发展电子商务,开展电子商务活动的商业机构每年可得到政府资助。

  杭州模式

  杭州2000年确定由“旅游天堂”向“硅谷天堂”的城市战略定位转移;2004年出台《电子商务发展实施纲要》;2005年出台《关于促进杭州市电子商务发展的若干意见》;2005年提出打造“中国电子商务之都”的战略目标;2008年提出《杭州市打造“中国电子商务之都”三年行动计划》。

  杭州是国内电子商务发展较好的城市,2008年,阿里巴巴成为全球最大的B2B电子商务服务商,其B2B、B2C市场份额分别占据国内市场的53.9%和84.1%,旗下的淘宝网(C2C)则占据中国网购市场70%以上的市场份额;除了“阿里巴巴”,杭州还有“中国化工网”、“中国化纤信息网”、“全球纺织网”、“网盛生意宝”等在国内较有影响的优秀电子商务企业。(原文来源于:宁波网络推广SEO搜索引擎优化研究中心 http://www.nbseo.cc/archives/1453 )

关于个人站长开展外贸电子商务流程

2010年7月28日

一、选择货源

  第一步,也是最重要的一步,货源的选择。卖什么商品决定了将来的很多东西,包括你怎么开展你的营销策略,你的盈利空间有多大等等。货源的选择谨遵两个特点,一是市场竞争小,二是盈利空间大。很多人会觉得,这说了不就等于白说么?谁不想选择一些市场竞争小、盈利空间大的商品卖,但是往往很难找到这样的商品。

  确实,在国内很难找到这些商品,基本上你想到的人家也会想到,因此我给大家的建议是转战国外,也就是外贸电子商务。因为有着语言、风俗、文化甚至经济发展的差异,国内外产生的信息不对称情况明显,所以在某些领域上,本国的商品会比较有优势,譬如某些劳动密集型的产品,而国人的竞争也未必如此的激烈,因为懂外语的人相对少,有着文化和语言的差异,所以使市场的竞争相对没那么激烈。此外,利润方面,且用人民币赚美金,汇率乘以6.5之后,利润空间一下子就上来了。

  所以,选择合适的货源这是最重要的,也是整个外贸电子商务的基础。

二、寻找供货商,并与其合作。

  既然货源找到了,寻找供货商自然不难。然而,开展电子商务是有一定的风险的,个人站长凭一己之力也很难把库存、商品包装、发货、销售、售后等全负责,搞不好,进了货卖不出去那就要面临亏损了。所以,在这里我推荐的做法是与供货商合作,把库存、商品包装、发货、甚至售后服务等这些工作交给供货商,个人站长只负责销售这一环节。

  这样,当订单来了再让供货商发货,自己不做库存的管理,对于你自己来说,零风险的开展外贸电子商务,对于供货商来说,他们本身就是由库存的,所以双方也不会有损失。这样做的另一个好处就是让你更能把时间集中到开展网络营销上面。

  你可以以和供货商进行利益分成的方式让其和你合作,当然,怎么样分配利益就取决于你和供货商的谈判能力。这一步对于个人站长是有一定的难度的,可能需要手头上有一定的资源,才能比较好谈下来。但是,没有事情是可以难倒我们个人站长的,对不?

三、利用开源系统制作电子商务网站。

  当一切就绪之后,接下来就是我们个人站长的强项了,做网站。现在国外有两个比较主流的开源电子商务系统,一个是Oscommerce,另一个是Zencart。利用他们搭建一个网站,半天的时间也不到,可能比较费时间的是选择一个比较好的域名。

四、为网站定制一个漂亮的模板。

  这一步其实往往很容易被忽视的,然而这一步却是非常重要的。一个网站的美工设计很大程度上是会影响电子商务网站的转化率的。当访问者第一次到你的网站来,留给访问者第一印象的是网站的前台美工,如果你的网站很酷,访问者会把这种感觉和你的公司联合起来,也会觉得你的公司很酷。

  在一定发达国家,互联网普及程度较高,大家对网上购物比较放心;但在一些发展中国家,譬如中国,大家对网上购物比较的不放心,网站的页面美工就能让消费者吃一颗定心丸。

  总的来说,网站的前端设计是公司在消费者面前实力的展示,当然还涉及到用户体验,这方面要认真研究起来东西可多了。对个人站长而已,选择一个漂亮的模板就行了,一般好的都是需要付费的,当然Oscommerce和Zencart都能找到免费的模板,但个人还是建议使用一个付费的漂亮模板。

五、狠狠地做推广。

  当网站准备好之后,一切数据的上传好,接下来的是网站的运营和推广了。网站运营其实可以简单的看作,更新、回复留言、订单的查收,进一步的促销我们暂时可以不管,等做大了,再来搞这些还不迟。我们需要主攻的其实是网站的推广。怎么推广呢?众多的推广方式中我还是比较建议使用SEOSEM,尤其是网站刚建立,SEM是最有效的。

  总的来说,SEO和SEM都要同时做,因为SEO见效比较慢,虽然一段时间积累,所以在前期的积累时间只能花钱去做SEM了。SEM见效快,但花钱,所以不适合长远的做,等SEO上来了,就可以适当地减少SEM的钱了。

  不过,不管是SEM还是SEO,都要狠狠地去做,用强有效的执行力,这样才能看到效果。

  最后,当效果出来了之后,基本上你就是每天检查一下后台订单,安排厂家发货,轻轻松松的就能让美金涌进你的口袋里。主要根据你选择的产品,你可能每月能有几千美元的收入,也可能是几万美元的收入,这样Soho比打工爽多了。

  当然,如果你喜欢忙一点、有挑战性的生活,你也可以继续进一步完善库存、物流、网站运营、网站推广、售后服务等等各方面,这时候你就可以成立公司,把其作为你的创业项目了。(乐你思网络营销http://www.nbseo.cc/archives/1438

搜索引擎优化之优化电子商务网站

2010年4月9日

优化网站不只是商业网站为了从搜索引擎上获得客户资源,也是非盈利网站给搜索引擎输送有价值的资讯的途径。

  优化电子商务网站

  优化电子商务网站和优化其他网站并没有太多的不同:标题处理、关键词描述(包含产品名称)、包含关键词的网页文本制作、内部链接的紧密,不要断链等。

  1、面向搜索引擎

  动态网页静态化、购物车系统的适合搜索引擎化、网页转向避免。

  2、重复页面的问题

  这就是软文的问题,也是伪原创的问题,一个网页同另一个网页至少需要25%的内容不相同才能被Google认为是独特的。

  3、采取更深入的做法

  我们要避免传统一成不变的做法,对B2C电子商务网站,现在和未来我们都需要创新,不断改进功能和用户体验,不要将你的电子商务网站局限在产品页、购买页、或购物车系统中。完全可以添加更多的内容到网站之中,这些内容用普通的HTML来表述,可以使产业新闻、新技术说明、展销会消息等相关内容。这些内容对潜在客户的开发有个引荐的作用,同时会增加你的网站的平拍效果,也可以考虑加入产品论坛、博客、和访客进行交流互动。即建立网站浏览监控系统,特别是具有跟踪访客,顾客行为的流量统计系统。

  B2C电子商务网站要真正达到用户体验的优化,才能真正的解决SEO的问题,也是未来SEO的主流。搜索引擎优化之优化电子商务网站必须要面向搜索引擎,避免重复内容,并采取更深入的做法加强用户体验。(宁波SEO网站优化中心 – 2010年04月09号)

B2C电子商务与“软文”营销

2010年3月19日

  “如何让消费者愿意接受我们想传达的信息呢?”这个问题可以说是目前电子商务领域最引人瞩目的问号。尽管很多人在思考如何突破这一弱点,但还是没有一个系统的回答,所以我认为要求电子商务领域或者新闻媒体策划人员具有杂事的文字功底,但广告软文不是文学创作,它更关注把握消费者的理解再进行撰写,所以每位网络营销人员或者SEO优化人员非常感慨:“广告易做,可软文难写,”确实也是,像我做SEO网站优化到百度首页去了可是面临的每天保持更新,一直是个麻烦的问题。

  所以我很有必要跟大家分享下如何去撰写适合自己的软文,必须乐观积极的生活态度,在生活中积累,朋友边听到的,在工作中主动思考,积极实践,热爱哪一行就专注哪一行,例如我做SEO搜索引擎优化,我关注的基本上都是网络营销类的话题,关注排名,SEO动态,搜索引擎的算法,总结经验,积累出来慢慢就有思路了。

  第一,撰写出来的软文要具有新闻效果,话题新颖,级具公关能力,我把分为3大块,第一主题:主题要进口自己要推广的产品,质量,性能,自己使用好的感受,别人反馈的信息,都以软文的形式传播给潜在客户,把好的一面传播出去。特别是哪种感受传播出去,是具有散发广度的。

  第二,标题,要具有诱惑力,震撼力,神秘感,数字化,有时需要夸张点的手法就要夸张,这样才能吸引人。

  第三,内容祈求软文的核心关键词,深入分析,让潜在消费者行动起来,让潜在消费者看到软文后,有种安全感,好像说的确实是这么回事。

  总结起来大概就是这样,一篇软文怎么写怎么推广千万不要离开了这个规律:我要在何时何地如何对谁说什么,记住这句话,你写起来就方便了,还要学会利用资源。